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5 von 13 (38%) der Rezensenten empfehlen SHARE NOW

Hinweis: Die Sternebewertung (2,5 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

13 Rezensionen

von Hauk855
07.09.2021
“Recht teuer aber ganz ok.”
ACHTUNG - Drive Now ist jetzt zu share-now geworden. Die wiederum sind das ehemalige car2go.

Darüber muss ich kein Wort mehr verlieren.
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von Nikolaus492
14.12.2020
“EVs sind schon fun aber mittlerweile…”
EVs sind schon fun aber mittlerweile relativ teuer.
Nutze es immer Mal aber nur noch wenn ich muss, zumindest in Berlin finde ich we share bessee
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von Brunhilde
02.10.2020
“Probiert Kosten nach Reifenpanne auf Kunde abzuwälzen”
Puh also ich habe echt noch nie eine so schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht. Nachdem ich einen platten Reifen bei einer kurzen Fahrt in der Stadt hatte, habe ich sofort den Kundenservice verständigt. Da sagte man mir: "Alles kein Problem, stellen Sie den Wagen ab und beenden Sie die Fahrt über die App. Wir kümmern uns darum."

4 Monate später bekomme ich eine Mail das ich die Reparaturkosten von fast 700€ übernehmen soll! Erstmal, wie kommt man bei einer Reifenpanne auf 700€! Und zweitens, seid ihr sicher, dass es eine gute Idee ist von euren Kunden zu fordern die Kosten für einen Platten Reifen zu bezahlen?!

Nachdem ein befreundeter Anwalt eine Antwort verfasst hatte habe ich jetzt seid Wochen nichts mehr gehört. Die Kosten für eine Reifenpanne können nicht auf den Kunden abgewälzt werden.

Wenn ihr eines gut könnt dann ist es Kunden vergraulen.
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von Sophia
11.05.2020
“Immer sehr saubere Autos”
Immer sehr saubere Autos, top gepflegt!
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von Hirt
09.04.2020
“Tolles Konzept”
Tolles Konzept! Tolle Autos! Jedoch leider häufig Autos stark abgenutzt / verschmutzt.
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von Karl-Hermann675
11.11.2019
“DriveNow ist zu teuer und intransparent geworden!”
Obwohl ich ein Paket für 0,25ct/min gekauft habe, wurde der Preis einfach zwischenzeitlich signifikant erhöht (jetzt 0,33ct) und die Pflichtversicherung pro Fahrt eingeführt. In der Informationsmail, die man nach einer Fahrt erhält ist auch keine Minutenangabe mehr enthalten (zumindestens beim Paket), was die Transparenz weiter verringert. Sobald mein Paketvolumen verbraucht ist, werde ich dort kündigen und einen alternativen Anbieter wählen. Zu Beginn war ich von DriveNow noch begeistert.
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von Hanni E.
17.12.2018
“Abofalle und schmutzige Autos”
DriveNow hat ein sehr undurchsichtiges System mit privaten und geschäftlichen Buchungen. Insbesondere wenn mann sogenannte Sparguthaben bucht hat dies zwei Nachteile: Erstens ist die private Nutzung grundsätzlich vorgegeben und die geschäftliche Nutzung muss aufwändig angewählt werden. Zweitens verfällt das Sparpaket nach einem Monat und wenn man nicht aufpasst, hat man plötzlich zwei unabhängige Sparpakete auf dem privaten und dem geschäftlichen Account, die sich unabhängig voneinander verlängern.Außerdem sind insbesondere die Berliner Fahrzeuge immer sehr schmutzig, Quintessenz: Nicht zu empfehlen, ich fahre lieber wieder Taxi.
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von Mesut K.
04.08.2018
“Car was very dirty”
Car was very dirty, screen wash empty.
For the rest good value.
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von Agathe Böckmann
28.02.2018
“Habe mich angemeldet und wollte meine…”
Habe mich angemeldet und wollte meine Kundenkarte abholen. Server war down. Es war auch nicht möglich mir zu sagen wie lange der Server down ist. Nur dass er schon eine Stunde (!) down ist. Also konnte ich die Kundenkarte nicht abholen/meine Registrierung abschließen. Bei der Hotline bin ich natürlich in der Warteschleife gelandet. Habe direkt gekündigt. Aber herauszufinden wie man kündigt, war natürlich auch nicht so einfach...
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von Engelbert Helmke
24.12.2017
“Noch vor einiger Zeit hab ich hier eine …”
Noch vor einiger Zeit hab ich hier eine gute Bewertung geschrieben und jetzt das. Echt traurig!
Leider, leider ist DriveNow nicht das was es ein mal war. Ein Stern, weil der Service unter aller Kanone ist und die Preise seit dem Tarifwechsel unverschämt sind. Man muss nun fürs Parken denselben Preis zahlen, wie wenn man fährt. Da kann ich mir dann gleich ein Auto kaufen. Viel schlimmer finde ich aber, dass DriveNow einem direkt im Kundenservice sagt, es ist Ihnen egal ob man kündigt. Der Kunde ist nichts mehr wert. Ich hoffe sie werden bald vom Markt verdrängt.
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von Bartholomäus Wörle
21.08.2017
“konto deaktiviert weil jemand behauptet …”
konto deaktiviert weil jemand behauptet hat ich hätte ihn im verkehr geschnitten...
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von Steffen292
01.04.2016
“fast(!) perfekt, aber teuer”
drivenow bietet vergünstigte Minutenpakete (z.B. 100 Minuten) pro Monat an, die nicht nur verfallen, wenn man sie nicht (gänzlich) aufbraucht, man muss sie auch aktiv kündigen, sonst wird man im Folgemonat wieder mit einem neuen "Spartarif-Paket" belastet. Soviel dazu...
Viel schlimmer allerdings ist, dass drivenow wissentlich(!) falsch abrechnet, wenn das restliche Zeitguthaben durch längere Nutzung überschritten wird. In meinem Fall buchte ich ein 100 Minuten-Paket und verfuhr die erste Fahrt mit 69 Minuten zum vergünstigten Tarif; das wurde korrekt abgerechnet. Die zweite Fahrt dauerte allerdings 62 Minuten; hier berechnet drivenow den vollen Standardtarif für diese 62 Minuten, und zieht dann nur zum vergünstigten Tarif die verbliebenen 31 Minuten des Sparpakets wieder ab!

Nach meinem Hinweis erklärte drivenow, dass die "fehlerhafte Kostenübersicht" bekannt sei und daran gearbeitet werde. Mein neuerlicher Hinweis, dass es sich dabei nicht nur um eine "fehlerhafte Kostenübersicht", sondern auch um eine - zu meinen Ungunsten - fehlerhafte Abrechnung handle, blieb unbeantwortet.

Mein Rat an alle drivenow-NutzerInnen: Rechnungen genau kontrollieren! Wer's nicht glaubt, hier die Buchungen:

Gefahrene Minuten 69 x 0,2416 16,67 EUR
Geparkte Minuten 19 x 0,1583 3,01 EUR
Reservierungsgebühr 86 x 0,0833 7,17 EUR
Abgabe am Flughafen 1 x 8,33 8,33 EUR
Verwendung Spar-Paket Minuten 69 x 0,2416 -16,67 EUR
Summe netto 18,51 EUR
MwSt. 20,00 % 3,70 EUR
SUMME BRUTTO 22,21 EUR
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Gefahrene Minuten 62 17,05 EUR
Geparkte Minuten 4 x 0,1583 0,63 EUR
Übernahme am Flughafen 1 x 8,33 8,33 EUR
Verwendung Spar-Paket Minuten 31 x 0,2416 -7,49 EUR
Summe netto 18,52 EUR
MwSt. 20,00 % 3,70 EUR
SUMME BRUTTO 22,22 EUR
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Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte entschuldigen Sie, dass die Kostenübersicht derzeit nicht korrekt angezeigt wird.

Der Fehler ist bereits bekannt und wird so schnell wie möglich von uns behoben.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen mit diesen Informationen geholfen haben. Sollten noch Fragen offen sein, beantworten wir diese gern.

Freundliche Grüße
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von Waltraud963
22.10.2015
“Bester Kundenservice”
Fairer Service, keine versteckten Kosten. Man erreicht immer schnell wen beim telefonischen Kundenservice, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Super!
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